Цель исследования – изучить влияние национальных культурных особенностей на выбор стратегии разрешения межкультурного конфликта. В статье рассматривается разное понимание конфликта в различных культурах и анализируются пять основных стратегий его разрешения: соревнование, сотрудничество, уход от конфликта, уступчивость и компромисс. Основываясь на классических сравнениях культур Э. Холла и Г. Хофстеде, а также на модели стилей межкультурных конфликтов М. Хаммера, в статье отмечаются особенности стилей поведения при конфликте низко- и высококонтекстных, или индивидуалистических и коллективистских культур. Делается вывод о необходимости развития культурной чуткости и культурной компетенции для более эффективного разрешения межкультурных конфликтов.
межкультурный конфликт; низко- и высококонтекстные культуры; соревнование; сотрудничество; уход от конфликта; уступчивость и компромисс.